Toegankelijkheidsverklaring

Stand Juli 2025

1. Inleiding / Toepassingsgebied

Deze verklaring omtrent de toegankelijkheid geldt voor onze website www.loesdau.de

Pferdesporthaus Loesdau GmbH & Co.KG streeft ernaar haar website www.loesdau.de toegankelijk te maken in overeenstemming met het Duitse Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en (BFSGV) (Duitse wet- en regelgeving voor digitale toegankelijkheid) (NL: Wet Digitale Overheid WDO). Wij willen dat iedereen onze online-shop zonder beperking kan gebruiken.

Algemene beschrijving van onze dienstverlening

Onze website bevat een online-shop. Hier kunt u ruitersportartikelen voor dames, heren en kinderen en hondenaccessoires kopen.

De producten worden in onze online-shop gepresenteerd. In het hoofdmenu kunt u de producten per categorie selecteren en vervolgens afzonderlijk bekijken. De producten worden beschreven op basis van hun eigenschappen, leveringsomvang en prijs en er worden ook afbeeldingen getoond.

U kunt de producten aan de winkelwagen toevoegen en daarna via deze weg bestellen en betalen. Hiervoor wordt eerst gevraagd om uw contactgegevens op te geven. De bindende bestelling vindt pas plaats wanneer u op de daarvoor bestemde knop klikt die wordt aangeven met 'kopen' of een andere duidelijke term.

Wettelijke eisen

Omdat onze website een online-shop is met elektronische bestel- en betaalmogelijkheden, bieden wij diensten aan in het elektronische handelsverkeer. Hier gelden speciale wettelijke bepalingen met betrekking tot de toegankelijkheid.

De functies en weergaven op onze website moeten voor u waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn.

2. Status van de naleving van de toegankelijkheidseisen

Onze website is momenteel slechts gedeeltelijk in overeenstemming met de eisen voor toegankelijkheid.

Er wordt op dit moment gewerkt aan een nieuwe, volledig toegankelijke frontend die naar verwachting in augustus 2025 volledig zal worden geaudit. De volgende informatie is gebaseerd op een interne, niet-visuele controle door een blinde ontwikkelaar met gebruik van screenreaders (JAWS, NVDA, VoiceOver).

Veel essentiële inhoud en functies van de website zijn al toegankelijk voor gebruikers met beperkingen:

• De website is in principe te bedienen met screenreaders zoals JAWS, NVDA en VoiceOver.
• Titels/koppen zijn correct gemarkeerd en bieden een basis-navigatiestructuur.
• Formulieren bevatten grotendeels correct gelabelde velden.
• Productinformatie zoals prijs, beschrijving, varianten en beschikbaarheid is toegankelijk.
• Het bestelproces is technisch uitvoerbaar, inclusief winkelwagen en afrekenen.
• De toegang tot centrale functies zoals artikelen zoeken, inloggen en registreren is in principe mogelijk.
• Op mobiele apparaten is de website met VoiceOver te bedienen en zijn de kernfuncties bereikbaar.

Ondanks deze positieve aspecten zijn er momenteel nog barrières die een volledige toegankelijkheid beperken:

• Er ontbreken gedeeltelijk logische deelstructuren (bijv. hoofdgedeelte, navigatie).
• Statusmeldingen zoals foutmeldingen of succesberichten worden niet altijd voorgelezen.
• Sommige knoppen en links zijn niet eenduidig gelabeld.
• Filter- en dialoogelementen zijn slechts beperkt toegankelijk of niet correct geïntegreerd.
• Alternatieve teksten voor afbeeldingen zijn deels niet zinvol aanwezig.

De genoemde beperkingen zullen in het kader van een volledige herlancering van onze responsieve frontend uiterlijk in augustus 2025 worden aangepakt. Een officiële toegankelijkheidsaudit is daarna gepland.

3. Feedback en contact

Mocht u op barrières stuiten of informatie nodig hebben die niet goed toegankelijk is op onze website, neem dan contact met ons op:

Tel.:+49 7476 9499–0
Fax: 07476 9499-400
klantenservice@loesdau.com

Wij doen ons best om uw vragen binnen een redelijke termijn te beantwoorden.

4. Handhavingsprocedure

Mocht u van ons geen bevredigend antwoord krijgen op uw vraag over toegankelijkheid, dan kunt u contact opnemen met de onderstaande instantie.

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (in oprichting) (Duitse toezichthoudende instantie voor toegankelijkheid van producten en diensten)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt (Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijkheid van de deelstaat Saksen-Anhalt)

Telefon: 0391 / 567 4530
MLBF@ms.sachsen-anhalt.de